Pour les organismes à but non lucratif
Un soutien technologique qui comprend la réalité des OBNL.
Pas seulement la technologie : les cycles du conseil d’administration, les trous de financement, le roulement de personnel, les bénévoles pleins de bonne volonté et la mission qui fait que tout ça en vaut la peine. Je fais partie depuis longtemps de nombreuses équipes d’OBNL qui me font confiance. Je ne suis pas qu’un fournisseur. Je suis la personne à qui vous écrivez quand quelque chose brise, quand vous voulez un deuxième avis, ou simplement quand vous avez besoin de vous défouler sur votre CRM.
« Jeremy est très facile à vivre et toujours prompt à répondre quand nous avons besoin de soutien. Il nous aide à régler les problèmes et à prévoir ceux qui pourraient survenir, ce qui donne à notre organisme un soutien technique fiable et simple sur lequel nous pouvons compter. Je le recommanderais à toute direction d’OBNL qui cherche quelqu’un sur qui elle peut vraiment compter. »
Sarah Ford Présidente-directrice générale, Société canadienne de l’hémophilie hemophilia.ca →
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La réalité budgétaire
Je comprends la différence entre le financement de base et le financement par projet. Je ne facture pas les tarifs d’une grande firme pour le travail auprès des OBNL.
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Conseil d’administration et gouvernance
Les décisions prennent du temps et les approbations passent par des comités. Je travaille avec votre processus, pas contre lui.
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Personnel et bénévoles
J’explique les choses clairement, je forme avec patience et je bâtis des systèmes que toute votre équipe peut gérer, pas seulement la personne la plus techno.
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Bilingue par défaut
Français et anglais. WPML, Polylang, hreflang. Les organismes nationaux comme québécois sont bien servis.
Je ne fais pas que travailler pour vous.
Je fais partie de votre équipe.
J’ai travaillé avec de nombreux OBNL à Montréal, au Québec et au Canada. Dans presque tous les cas, je travaille directement avec la direction générale. Et dans presque tous les cas, on me dit qu’on adore travailler avec moi. Je n’invente rien.
Ce n’est pas une relation de fournisseur ordinaire. Je connais votre organisme, son histoire, ses particularités, le nom de la personne qui préside votre conseil et ce qui vous empêche de dormir. Quand quelque chose brise à 20 h la veille de votre grand événement, vous m’écrivez, je réponds en quelques minutes et on règle ça ensemble. Quand vous lancez une nouvelle initiative sans savoir quelle techno choisir, vous m’écrivez, pas pour obtenir une soumission, juste pour y réfléchir ensemble.
« La vie en OBNL est difficile et souvent ingrate. Je vois le travail que vous faites. Je le respecte. Et je suis fier d’en faire partie. »
Ma famille a des racines profondes dans le milieu communautaire. J’ai vu de l’intérieur ce qu’il faut pour faire rouler ces organismes : le dévouement, les contraintes, et ce que ça veut dire d’avoir un soutien technologique qui est vraiment là.
Ici, vous ne serez jamais un petit compte. Certains de mes projets les meilleurs et les plus gratifiants ont été réalisés pour des organismes aux budgets modestes et au cœur immense. Je trouve toujours une façon de faire fonctionner les choses.
La tasse est un cadeau. Je ne l’ai pas achetée moi-même.
Organismes avec qui je travaille
- Société canadienne de l’hémophilie
- Literacy Unlimited
- CRC de l’Ouest-de-l’Île
- Et bien d’autres au Québec et au Canada
Ce que j’ai réellement bâti pour des OBNL.
Les OBNL ont des besoins précis et intéressants. En voici un échantillon : des outils d’apprentissage sur mesure aux systèmes de dons, en passant par les centres de ressources.
Extension sur mesure · Literacy Unlimited
Répertoire de ressources LiteracyHub Learner Zone
Une extension WordPress entièrement sur mesure, avec une base de données de ressources propulsée par ACF. Filtrable par niveau de difficulté, objectif d’apprentissage, compétence, coût et pays d’origine. Indicateurs de difficulté, drapeaux des pays, infobulles jQuery UI. Conçue spécialement pour les adultes en alphabétisation qui découvrent des ressources d’apprentissage en ligne.
Centres de ressources · Plusieurs organismes
Dépôts de documents et centres de ressources
J’ai bâti et je gère plusieurs sites de centres de ressources : dépôts de documents consultables, répertoires d’apprentissage, portails du personnel et espaces bénévoles. Conçus pour un personnel non technique qui a juste besoin de trouver les choses vite.
Collecte de fonds · Stripe + PayPal
Systèmes de dons et outils de collecte de fonds
Des systèmes de dons sur mesure intégrés à Stripe et à PayPal. Thermomètres de dons en temps réel. Formulaires intégrés aux couleurs de votre marque. Options de dons mensuels. J’ai bâti des infrastructures de dons pour des organismes de toutes tailles.
Engagement · Formulaires et questionnaires
Questionnaires, évaluations et formulaires intelligents en ligne
Questionnaires en ligne sur mesure, évaluations des compétences, formulaires d’accueil en plusieurs étapes, candidatures de bénévoles et inscriptions à des événements. Des outils interactifs qui mobilisent votre communauté et allègent les tâches administratives.
Envergure nationale · Refontes de marque
Refontes web complètes et migrations
J’ai dirigé des refontes web complètes pour des OBNL d’envergure nationale : nouveaux domaines, nouvelles identités visuelles, aucune interruption. Mises en œuvre bilingues anglais-français. Quand votre organisme change de nom ou d’orientation, je m’occupe de toute la transition technique.
Option · Documentation
Formation du personnel et tutoriels vidéo
Vous voulez documenter vos processus? Je peux produire des tutoriels en capture d’écran qui montrent littéralement chaque clic, pour que le personnel se forme lui-même. Quand quelqu’un se joint à votre équipe, la vidéo de formation est déjà prête. Offert en option payante pour n’importe quel projet.
Services
Tout ce dont votre organisme a besoin.
Du simple entretien à la refonte complète de votre présence numérique.
Sites web et CMS
Des sites WordPress que votre personnel peut vraiment mettre à jour. Propres, accessibles, rapides, prêts pour le bilinguisme et pensés pour des équipes non techniques.
Dons et collecte de fonds
Systèmes de dons sur mesure, thermomètres, dons mensuels, intégration de Stripe et de PayPal. Conçus pour des organismes de toutes tailles.
Centres de ressources et portails
Dépôts de documents consultables, répertoires d’apprentissage, portails du personnel, espaces membres. Conçus pour les gens qui s’en servent vraiment.
Formulaires, questionnaires et évaluations
Formulaires d’accueil, questionnaires en ligne, évaluations, candidatures de bénévoles, inscriptions à des événements. Des outils qui allègent l’administration et mobilisent votre communauté.
Hébergement et entretien
Hébergement géré au Québec avec sécurité, sauvegardes, mises à jour et surveillance de la disponibilité. Vous vous concentrez sur votre mission; je garde votre site en ligne et en sécurité.
Refontes et migrations
Refontes web complètes, migrations de domaine, changements de plateforme. Expérience à l’échelle nationale. Aucune interruption. Aucun drame.
Solutions web bilingues
Français-anglais : WPML, Polylang, hreflang, référencement bilingue. Essentiel pour les organismes québécois et les organismes nationaux.
Rédaction, révision et correction
Un diplômé en littérature anglaise qui code. Je rédige, je révise et je corrige des textes web, des rapports annuels et des descriptions de programmes en langage clair. En français ou en anglais.
Il n’y a pas de
question niaiseuse.
Le personnel des OBNL, ce sont souvent des gens non techniques qui font des tâches techniques parce qu’il n’y a personne d’autre. Je le sais. J’ai répondu à la même question des dizaines de fois, posée par différentes personnes dans différents organismes, et j’y répondrai encore, clairement, sans que personne se sente mal de l’avoir posée.
J’offre aussi ce que la plupart des gens du Web n’offrent pas : si vous voulez documenter vos processus, je peux le faire. Des tutoriels en capture d’écran que votre personnel peut suivre à son rythme, une vidéo pour chaque processus, prête quand quelqu’un se joint à l’équipe. Ce n’est pas inclus par défaut, mais c’est offert, et ça vaut la peine d’en parler.
Le but, c’est que votre équipe se sente confiante et capable, pas dépendante de moi.
Tutoriels en capture d’écran (option)
Chaque processus documenté en vidéo, offert comme service payant. Les nouveaux employés se forment eux-mêmes. Le savoir reste dans l’organisme.
Documentation écrite
Des guides pratiques pour chaque système que je bâtis. Écrits pour quelqu’un qui n’a aucune formation technique.
Un soutien sans précipitation
Je réponds vite, souvent en quelques minutes pendant la journée. Et quand on se parle, je prends le temps de vraiment expliquer.
Pensé pour toute l’équipe
Pas seulement pour la seule personne qui connaît le truc. Si votre direction générale n’arrive pas à s’en sortir, je n’ai pas fini mon travail.
Ce qu’ils en disent
Directement des directions générales
« Travailler avec Jeremy, c’est une bouffée d’air frais. En tant que directrice générale de Literacy Unlimited, ça compte énormément d’avoir quelqu’un du côté technique qui comprend vraiment comment fonctionnent les organismes comme le nôtre. Il communique clairement, règle les problèmes rapidement et rend la technologie complexe facile à gérer. Je recommande fortement Jeremy à quiconque cherche un soutien technique fiable et attentionné. »
« Il est très facile de travailler avec Jeremy, et il répond toujours rapidement quand on a besoin de soutien. Il nous aide à régler les problèmes et à prévoir ceux qui pourraient survenir, ce qui donne à notre organisme un soutien technique fiable et simple sur lequel on peut compter. Je le recommanderais à toute direction d’OBNL qui cherche quelqu’un sur qui elle peut vraiment compter. »
« Travailler avec Jeremy est une expérience extrêmement positive. Il apporte une solide expertise technique et une compréhension réfléchie des réalités et des défis des OBNL, ce qui le distingue vraiment. Il apporte constamment de la clarté et du calme dans ce qui peut souvent sembler écrasant, et sa fiabilité ainsi que sa communication claire rendent les projets complexes faciles à gérer du début à la fin. Je le recommande fortement à tout organisme qui cherche un soutien exceptionnel et réactif. »
Tarifs
Des tarifs justes. Une vraie souplesse.
Les OBNL ont souvent droit à une entente spéciale.
Je dirige une entreprise et j’accorde de la valeur à mon travail, mais je sais à quoi ressemblent les budgets des OBNL, et j’ai toujours trouvé des façons d’accommoder les organismes qui font un travail important dans la communauté. Projets, contrats de service, projets par étapes, taux horaire : tout est sur la table. Parlons-nous franchement. Je n’ai jamais refusé un OBNL pour une question de budget.
Les OBNL ont droit aux câlins à volonté.
📄 Voir un exemple de rapport (en anglais)
Bilan de sécurité et documentation
Votre conseil d’administration mérite de savoir
ce qui se passe vraiment.
La plupart des organismes découvrent un problème seulement quand c’est déjà la crise. Un bon bilan de sécurité donne à votre conseil un portrait clair, en langage simple, de votre infrastructure numérique : ce qui fonctionne, ce qui est à risque et ce qui demande de l’attention, avant que quelque chose tourne mal.
Je produis des bilans de sécurité écrits pour les OBNL qui couvrent votre site web, les contrôles d’accès, les procédures du personnel, la sécurité des courriels et les lacunes dans vos politiques. Le résultat : un document prêt pour le conseil que votre direction générale peut déposer à la prochaine réunion. Pas de jargon. Pas de numéros de billets. Juste l’information dont un administrateur a besoin.
Registre des risques et mesures d’atténuation
Revue des contrôles d’accès
Sécurité des courriels (SPF, DKIM, DMARC)
Recherche de vulnérabilités dans les extensions et logiciels
Analyse des lacunes dans les politiques
Procédures de départ du personnel
Préparation à la gestion des incidents
Langage clair, format prêt pour le conseil
Ce service est payant. Les bilans de sécurité et la documentation des politiques sont offerts comme mandats distincts. Écrivez-moi pour discuter de la portée et des tarifs →
Hébergez votre site avec moi et ayez l’esprit tranquille. Mes clients en hébergement géré profitent d’une surveillance régulière de la disponibilité, d’analyses de sécurité, de sauvegardes gérées et d’un entretien proactif : l’essentiel est toujours couvert. Hébergé au Québec, au centre de données OVHcloud de Beauharnois, juste à côté du barrage d’Hydro-Québec sur le Saint-Laurent, et alimenté par l’hydroélectricité propre du Québec. 🌿 En savoir plus sur l’hébergement géré →
L’IA pour les OBNL est plus proche que vous le pensez. J’ai bâti à partir de zéro une plateforme complète d’agents conversationnels IA gérés : bilingue français-anglais, alimentée par votre contenu, qui répond aux questions des donateurs et de la clientèle jour et nuit. Voir ce que j’ai bâti →
L’IA pour les OBNL
Votre conseil vous pose sûrement des questions sur l’IA.
Laissez-moi y répondre pour vous.
Pour 49 $ (ou sans facturation si on est déjà en discussion), je fais une recherche sur votre organisme, je bâtis une démo fonctionnelle de ce à quoi ressemblerait un assistant IA pour votre site et je vous remets une proposition d’une page, prête pour le conseil, avec des cas d’utilisation précis, les tarifs et un lien que votre conseil peut vraiment cliquer. Si vous décidez d’aller de l’avant, les 49 $ sont déduits de votre première facture.
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Recherche sur votre organisme
J’analyse votre site et j’en extrais tout ce que l’IA doit savoir sur vos programmes, vos services et votre public.
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Une démo bâtie pour vous
Un assistant IA fonctionnel alimenté par votre contenu, pas une maquette. Votre conseil peut cliquer sur le lien et l’essayer.
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Une proposition prête pour le conseil
Une page. Des cas d’utilisation propres à votre organisme, les tarifs, des notes sur la confidentialité des données, les prochaines étapes. Prête à déposer à votre prochaine réunion.
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Bilingue, prêt pour le Québec
Chaque agent conversationnel que je bâtis est bilingue français-anglais dès le départ et conçu en tenant compte de la Loi 25 du Québec. Pensé pour les organismes que je connais le mieux.
Ce n’est pas un argumentaire IA générique. J’ai bâti à partir de zéro une plateforme d’IA gérée complète : alimentée par de vrais organismes, déployée en production, bilingue d’emblée. La démo que je vous enverrai sera bâtie à partir de votre propre contenu. Votre conseil y verra son propre organisme. C’est ce qui conclut la discussion.
Déjà en discussion avec moi? Demandez-le : je pourrais renoncer complètement aux frais.
Parlons des besoins de votre organisme.
Pas de détours bureaucratiques. Pas de système de billets. Juste une conversation directe avec quelqu’un qui comprend votre réalité et qui veut sincèrement vous aider.