L’IA pour votre organisation
Une IA que votre équipe peut utiliser avec les données de vos clients, sans le risque.
Phasma est l’assistant IA que j’ai bâti pour les entreprises et les OBNL qui manipulent des renseignements sensibles. Il est aussi simple que ChatGPT, mais vos données restent cloisonnées, chaque utilisation est associée à une personne et il répond à partir de vos propres chiffres au lieu de deviner.
Ou écrivez-moi : jer@jerchapman.com
Le problème
Votre équipe utilise déjà l’IA. Vous ne le voyez simplement pas.
Il y a de bonnes chances qu’en ce moment même, quelqu’un dans votre équipe colle des courriels de clients, des listes de donateurs ou des chiffres financiers dans un compte ChatGPT personnel. Ça vous laisse avec quatre problèmes :
- Vous ne le voyez pas. Vous ne savez pas qui utilise l’IA, combien ni pour quoi faire.
- Vous ne pouvez pas en chiffrer le coût. Les dépenses sont éparpillées dans des comptes personnels, sans budget ni trace.
- Vous ne pouvez pas vous en porter garant. Des renseignements sur vos clients aboutissent dans des outils que vous ne contrôlez pas. Au Québec, la Loi 25 en fait votre responsabilité.
- Il ne vous connaît pas. C’est un inconnu brillant qui ne sait rien de vos clients, de vos chiffres ni de votre façon de travailler.
La solution
Ce qui change avec Phasma
Vos données restent les vôtres. Tout passe par un seul système privé. Vos renseignements sont chiffrés et isolés de ceux de toute autre organisation, et ce cloisonnement est intégré au système lui-même; il ne dépend pas du bon comportement de l’IA.
Vous voyez ce que ça coûte, par personne. L’utilisation est puisée dans un solde prépayé, et chaque utilisation est associée à une personne et à une tâche. C’est vous qui fixez les limites : aucune facture surprise.
Il connaît votre organisation. Il se branche aux outils que vous utilisez déjà, comme Stripe, HubSpot, Google Analytics et vos propres documents, et répond à partir de vos vrais chiffres. Il ne tient une information pour acquise qu’une fois qu’une personne de votre équipe l’a confirmée.
Il va jusqu’au bout. Il ne s’arrête pas à une réponse. Il rédige le document et vous remet le PDF, crée l’image, propose des modifications à votre site web (rien n’est publié sans votre approbation) et poursuit les tâches plus longues même après que vous avez fermé la fenêtre.
Il vous rejoint là où vous êtes. Dans un navigateur, par texto, par courriel, sur Telegram ou comme assistant conversationnel sur votre propre site. En français ou en anglais.
Phasma vous offre des protections techniques et un registre clair de l’utilisation de l’IA. Ce n’est pas un avis juridique; votre avocat ou votre responsable de la protection des renseignements personnels a toujours le dernier mot.
Vos chiffres
Ce qu’il peut faire avec vos chiffres
Comme Phasma lit les systèmes que vous utilisez déjà, le même assistant peut devenir votre outil de rapports :
- Un résumé chaque matin. Un court résumé écrit par courriel : ce qui a changé, ce qui semble inhabituel et ce qui demande une décision.
- Des questions en langage courant. Demandez « comment se comparent les ventes de ce mois-ci à celles du mois dernier? » et obtenez une réponse tirée de vos chiffres en temps réel.
- Une vue de propriétaire. Revenus, remboursements, paiements refusés, revenus récurrents, trafic et conversions, au même endroit.
- Une comptabilité qui avance. La tenue de livres courante dans QuickBooks, préparée pour votre approbation, avec un dossier bien rangé pour votre comptable.
Si votre système peut exporter ses chiffres, on peut généralement commencer par là.
Preuves
Ce que j’ai bâti avec Phasma
Un résumé quotidien des revenus. Chaque matin, Phasma rédige et envoie par courriel un résumé des revenus tiré des paiements, du trafic web et des données de ventes. Le propriétaire a ses chiffres sans se connecter à quoi que ce soit, et peut demander une mise à jour par texto.
Un tableau de bord à qui l’on pose des questions. Pour un client en commerce en ligne depuis six ans, j’ai bâti un tableau de bord de propriétaire qui répond, en langage courant, aux questions sur les revenus, les remboursements, les paiements refusés, l’attrition, le trafic et les conversions, directement à partir des données en temps réel.
Une boîte de textos partagée avec suggestions de réponses par l’IA. Pour le même client, le personnel répond aux textos des clients à partir d’une seule boîte de réception synchronisée avec leur CRM. L’IA suggère des réponses, et chaque suggestion est vérifiée selon des règles strictes avant que quiconque la voie.
Un assistant comptable IA. Il travaille aux côtés de QuickBooks Online : il classe les opérations bancaires selon des règles convenues, envoie un court suivi deux fois par semaine et un bilan d’avancement le vendredi, et garde un dossier propre prêt pour le comptable. Une personne approuve chaque modification.
J’utilise aussi un tableau de bord boursier personnel bâti sur les mêmes idées : cours en temps réel, un résumé écrit avant l’ouverture des marchés et une courte liste classée de ce qui mérite un coup d’œil.
Pour commencer
Comment on commence
1. Une courte conversation. Écrivez-moi d’abord, puis on se parle 30 minutes. Vous me dites comment votre équipe utilise l’IA aujourd’hui et quelles informations elle touche. Je vous dis honnêtement si Phasma vous convient.
2. Un projet pilote privé. On configure Phasma pour un petit groupe avec vos vrais outils, pour que vous jugiez quelque chose qui fonctionne avec vos données, pas une démo.
3. Le déploiement. Une fois qu’il a fait ses preuves, on ajoute le reste de l’équipe, on fixe des limites par personne et je m’assure que tout continue de rouler.
Ensuite. Certains clients me gardent comme la personne technique à la table quand se prennent les décisions sur l’IA et la technologie.
Phasma
Les détails techniques sont sur Phasma
Le fonctionnement du cloisonnement des données, les modèles d’IA utilisés et la liste complète de ce qu’il peut faire se trouvent sur phasma.cloud et sur la page des fonctionnalités (en anglais).
Parlons de votre équipe
Dites-moi à quoi votre équipe utilise l’IA aujourd’hui et ce que vous aimeriez lui confier. Un court message suffit. Je lis chaque message et j’y réponds personnellement; si ça convient, on planifiera un appel.
Ou écrivez-moi : jer@jerchapman.com
En français ou en anglais.